Рейтинг производителей оборудования - часть 1

Не секрет, что разные страны мира имеют различную производственную культуру. Существует расхожее мнение, например, что немцы делают очень качественно, но дорого, а китайцы, наоборот, не очень качественно, зато цены низкие. А вот большинство других стран находятся между этих двух крайних полюсов.

 

Производители той или иной страны во многом являются заложниками производственной культуры и общего технологического уровня страны. Например, китайское предприятие, которое захочет конкурировать с европейцами по качеству, столкнется с определенными сложностями. Во-первых, придется искать материалы (металлы, пластики, эластомеры) более высокого качества, чем используют большинство производителей. Во-вторых, потребуется создать сильную инженерную команду для разработки продукции или покупать технологии в других странах. Затем понадобится отладить производственный процесс более высокого уровня, нежели обычно принято в Китае. И, наконец, выйдя на рынок с более высокой ценой, производитель столкнется с недоверием заказчиков, которые не захотят покупать, например, китайский насос по цене, приближенной к европейской. Все эти факторы будут подталкивать производителя вернуться к общему китайскому уровню цен и качества.

 

То же самое верно и для немецкого производителя. Если он захочет "выделиться из толпы" и производить более дешевую продукцию с шильдиком "Сделано в Германии", то у него очень серьезно встанет вопрос снижения издержек. Придется искать более дешевые материалы, экономить на мелких комплектующих (подшипники, уплотнения), принять на работу турецких рабочих и т.д. При этом продукция все равно будет дорогой, а качество будет ниже обычного немецкого. Соотношение цена/качество ухудшится и продукция в итоге будет не востребована на рынке.

 

Конечно, страновые рейтинги не могут застынуть раз и навсегда. Одни страны повышают свой технологический уровень, другие отстают от тренда. Корейская продукция 25 лет назад не сильно отличалась по восприятию потребителей от китайской, а сегодня корейцев все чаще приравнивают к японцам. Поэтому и наш страновый рейтинг будет меняться в будущем. 

 

 

1. Нам нет нужды оценивать все страны мира. Достаточно оценить страны, чьи производители представлены в нашем каталоге или могут быть представлены в перспективе. Это очень хорошо, поскольку нам было бы весьма сложно, например, оценить технологический уровень производства насосов в Буркина Фасо или Колумбии (если они там вообще производятся). 

 

2. Как быть, если фирма находится в Италии, но ее производственные мощности в Китае?

В большинстве случаев мы будем для такой продукции указывать некую усредненную оценку качества между оценками Италии и Китая. Но степень усреднения будет зависеть от различных ситуаций:

- Ситуация 1. Производитель имеет собственную команду разработчиков в Италии, а в Китае расположен принадлежащее фирме сборочное предприятие. Итоговая оценка качества окажется ближе к Италии, чем к Китаю.

- Ситуация 2. Производитель имеет собственную команду разработчиков в Италии, но сборку продукции заказывает постороннему китайскому предприятию (OEM сборка). Здесь степень контроля качества будет ниже, поэтому, скорее всего, оценка продукции будет посередине между оценкой Китая и Италии.

- Ситуация 3. Итальянская фирма сама ничего не разрабатывает, а полностью заказывает разработку и производство стороннему китайскому предприятию. Итальянцы всего лишь ставят свой шильдик на готовый насос (OBM сборка). В этом случае продукция получит обычный "китайский" рейтинг.  

 

О продукции крупных производителей чаще всего есть достаточная информация о стране сборки. Мелкие же производители часто пишут о себе очень мало. Если насос или воздуходувка сделаны, например, в Италии или Германии, то производитель обязательно укажет это на шильдике. А вот если продукция собрана в Турции или Индии, то производитель чаще всего "забывает" это указать. Однако в долгосрочном периоде потребителя сложно обмануть. Даже если мы ошибочно присвоим высокий рейтинг якобы итальянскому (а на самом деле китайскому) производителю, то в будущем мы обязательно скорректируем его оценку до справедливого уровня. 

 

3. В нашем рейтинге используется 5-балльная шкала. При этом базовый страновый рейтинг колеблется от 3 до 4,5 баллов. Больше 4,5 баллов продукция может получить только с учетом "бонуса" известности производителя или накопленной статистики поломок. Аналогично продукция может получить и оценку ниже 3 баллов. Мы решили, что продукция с рейтингом ниже 2,75 балла не будет представлена в каталоге. 2,5 балла и ниже - это металлолом. Шаг шкалы рейтинга - 0,05 балла.